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常见支付问题2015-07-26 13:48:45

>>常见支付问题

1. 网上支付金额上限是多少?

红豆商城对用户支付没有额度限制,但目前各银行对于客户网上支付有一定金额的限制。因各银行政策不同,建议您在申请网上支付功能时向银行进行咨询。

2. 怎样判断网上支付是否成功?

当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功;如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、ATM、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,网上支付交易应该是成功的,请您耐心等待。如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功,请您登录本站到“我的帐户”里的“订单查询”,找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。

3. 造成“支付被拒绝”的原因有哪些?

* 所持银行卡已过期、作废、挂失;
* 所持银行卡内余额不足;
* 输入银行卡卡号或密码不符;
* 银行系统数据传输出现异常;
* 网络中断。